真实性争议和退款流程

在 Glampot,我们优先考虑您的信任和满意度。

我们明白,您在我们这里购物时,希望获得正品、奢华和安心。我们提供的每件商品都经过精心挑选和认证,以满足最高标准。然而,我们认识到,在极少数情况下,假冒商品可能会流入市场。请放心,我们会及时专业地解决这一问题。

如果你怀疑某件商品是假货,该怎么办

如果您认为您已收到或购买 如果您购买的是 Glampot假冒商品,请按照以下步骤操作:

1.通知我们的客户服务代表:

立即联系我们专门的客户服务团队。您可以通过 Whatsapp 拨打 +601162212012 联系他们。我们的代表随时准备为您提供帮助并指导您完成整个流程。

2.将可疑物品退还给我们:

一旦您联系了我们的客户服务团队并收到指示,请安全地退回疑似假冒商品及其所有原始附件,包括包装和任何适用的真品证书。

3.允许我们验证您的索赔:

我们的专业鉴定团队将对退回的商品进行彻底检查,以重新确定其真实性。我们致力于确保对您的索赔进行公平、细致的评估。

4.退款流程:

如果我们的专家鉴定团队确认该物品确实不真实,我们将立即处理您的退款。您将根据相关商品的发票价值获得全额退款。您的满意是我们的首要任务,我们会以最紧迫和最专业的态度处理此类问题。

我们对真实性的承诺

在 Glampot,我们的使命是为您提供最高水平的真实性和奢华,超越您的期望。我们不断努力将风险降至最低假冒商品,我们承认,与任何企业一样,可能存在固有风险。请放心,我们致力于改进我们的认证流程,以保持最高标准。

为了证明我们致力于让您满意,我们自豪地对任何被证明是假冒的商品提供100% 退款保证

您的信任对于我们来说非常宝贵,我们将继续致力于确保您的 Glampot 购物体验无与伦比。

联系我们

如果您有任何疑问、担忧或需要有关潜在假冒商品的帮助,请随时联系我们的客户服务团队。

感谢您选择 Glampot,这里是奢华与真实的完美结合。